Ｑ＆Ａ

ドミトリー（相部屋）とはどのような部屋ですか？

　男女別の相部屋です。それぞれ1部屋に2段ベッドが2台から3台あります。

ドミトリー（相部屋）だと、荷物はどうするの？

　お部屋に大型のロッカーがあり、おひとり毎に鍵をお渡ししますので、そこで保管できます。

ユースホステルに泊まる際に必要なものは？

　歯ブラシやタオル、寝巻きはないので、各自で持ってきて下さい。 万一忘れた時は、販売、レンタルもあります。
　歯ブラシ（80円）、タオル（250円）、バスタオル（レンタル100円）、浴衣（レンタル300円）

寝室にはどんな備品がありますか？

　各部屋には洗面所と荷物用ロッカーが備え付けられています。

女性1人で泊まりたいのですが？

　多くの人は1人で旅行しています。 1人でも安心して泊まれるように、安全で清潔なのがユースホステルの特徴です。

家族で1部屋借りられますか？

　4名様以上であればご家族でご利用できます。ドミトリーの洋室は13,200円から、和室は18,000円からとなります。

ツインルームはひとりでも使えますか？

　申し訳ございませんが、ツインルームは2名様でのご利用となります。

部屋の中にバス･トイレはありますか？

　ツインルーム、和室にはバス･トイレがございます。

小さい子供がいるのですが、利用金はいくらですか？

　0歳から3歳まではひとり300円、4歳から中学生までは、大人の料金から500円引きとなります。

ユースホステルの会員証を持っていないのですが、料金は変わりますか？

　当ユースホステルの料金は、会員証をお持ちでない場合も料金は同じです。 ただし、他のユースホステルでは600円ほど料金に差がありますので、1年間に5, 6泊ほど利用される方は入会された方がお得です。

予約なしでも泊まれますか？

　空いていれば泊まることができますが、混んでいる時も多いので必ず予約して下さい。 特に春・夏休み、ゴールデンウィーク、お正月期間は、混みますので早めの予約をお薦めします。

予約はどうすればいいのですか？

　電話・FAX・Eメール・往復はがき等でお申し込みください。 個人の方は3か月前から、団体（10名以上）の方は1年前の同月1日午前10時からご予約可能です。

宿泊のキャンセルは？

　予約の解除にあたり、下記のキャンセル料をいただくことがあります。 変更が生じた場合は、できるだけ早くご連絡下さい。

	1〜3人 （個人）	4〜9人 （個人）	10人以上 （団体）
利用日30日前〜15日前			10％
利用日14日前〜7日前		10％	20％
利用日6日前〜2日前		20％	30％
利用日前日		50％	50％
利用当日午後5時まで	70％	70％	70％
利用当日の午後5時以降 または無断キャンセル	100％	100％	100％

チェックインは何時ですか？

　チェックインは16時〜23時です。 早めに到着された方はロビーでおくつろぎいただけます。

チェックイン前に荷物は預けられますか？

　大型のコイン式ロッカー（無料）と鍵のかかる荷物室がございますので、チェックイン前でもお預かりできます。 ＹＨは朝6時から開いていますので、早朝に到着されても大丈夫です。

チェックアウトは何時ですか？

　朝6時〜10時です。10時以降のご滞在はロビーをお使い下さい。

門限はありますか？

　24時になりますとエレベータが止まりますので、この時間までにお戻り下さい。 なお、階段で上がることはできません。

インターネットはできますか？

　15分100円でインターネットが使えるパソコンが3台あります。 また、無料で使えるフリースポットも用意してますので、LANカードが内蔵されたパソコンであれば、個人のパソコンも利用できます。

お風呂は何時まで入れますか？

　16時〜24時と朝6時〜8時までご利用できます。 また男女それぞれに個室のシャワールームもあります。

お風呂の備品は何がありますか？

　浴室内にはボディソープ、シャンプー、リンスが備え付けてあります。これらは環境に配慮した植物性のものです。 また、洗面所にはヘアードライアーもあります。

洗濯はできますか？

　男女それぞれに2台ずつの洗濯機と乾燥機があります。 料金は洗濯機が1回200円、乾燥機が2時間100円です。

朝食はチェックインの時でも申し込めますか？

　ご注文は前日の23時までお受けしています。 但し、事情によりお受けできない日もあります。 また、10名以上のグループにつきましては、事前に予約して下さい。

自炊をしたいのですが？

　食堂の中に自炊室があり、調理機器と器具、冷蔵庫、電子レンジなどが自由にお使いいただけます。

アルコールは飲めますか？

　飲んでいただいて構いません。ただし、一気飲みなどの危険な飲み方や、他人に飲酒を強要するなどはおやめください。また、ユースホステル内でもビール、酎ハイを販売しいます。

自転車またはバイクで行くのですが、駐輪場はありますか？

　敷地内に無料の駐輪場があります。

車で行くのですが駐車場はありますか？

　敷地内に有料の駐車場があります。 料金は時間制で、24時間の最大料金は1,800円です。 ユースホステルでにお泊まりのお客様には、1泊につき600円の割引券を差し上げています。

近くにコンビニエンスストアはありますか？

　150mほどのところにセブンイレブンがあります。 そのほかローソン、ファミリーマート、ミニストップもあります。

近くに食事ができるところはありますか？

　ユースホステルの1階にシーステージというイタリアンレストランがあります。 ユースホステルを通じて夕食をご注文いただければ、1,050円でメニューにない定食料理を注文できます。 また、近くにはラーメン屋、韓国料理、居酒屋などや新大阪駅まで戻りますとたくさんのレストランがあります。 但し、駅構内は閉店時間が早いので、ご注意下さい。

事前に荷物を送りたいのですが？

　当ユースホステル宛にお送りいただいて結構です。 なお、お送りする際、お電話かメールでご一報いただければ幸いです。